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ancora più lunga la lista dei servizi
 
 
 
 
 

Gli assicurati dispongono di un ricco pacchetto di servizi in grado di facilitare le procedure relative alla polizza e semplificare i rapporti tra scuola e famiglia.

Per esempio...

Assistenza personalizzata.
Ogni scuola ha i propri referenti personalizzati sia per la parte commerciale sia per i sinistri, che sono sempre gli stessi e la seguono tutto l'anno con competenza e cortesia.

Accesso veloce alle coperture.
L’adesione on line garantisce alla scuola la certezza della copertura del contratto
e la possibilità di aprire e gestire il sinistro.

Procedure amministrative agevolate.
L’emissione delle polizze non va mai oltre il 31° giorno dalla decorrenza
della copertura.

Appendici contrattuali subito pronte.
Ogni variazione può essere effettuata direttamente sul nostro sito.

Assistenza clienti disponibile 24 ore su 24.
I nostri uffi ci commerciali e sinistri sono sempre disponibili per rispondere a ogni domanda e dare qualsiasi chiarimento..

• per l’assistenza commerciale

349.24.61.695 (Roberta Casiraghi)

• per l’assistenza sinistri

335.79.03.113 (Simona Corona)

Raccomandate fax-web.
Qualsiasi comunicazione può essere inviata tramite fax, evitando perdita di tempo alle poste. È possibile avere la conferma on line della ricezione.

Denuncia sinistri on line.
Nell'area dedicata ai sinistri del nostro sito, si può effettuare la compilazione, l'invio dei moduli per la denuncia e tutta la gestione dei sinistri. Sarà il nostro sistema informatico in automatico a provvedere alla compilazione di tutti i moduli per gli enti cointeressati alla denuncia del sinistro.
Alla scuola non resta che imbustarli e spedirli.

Liquidazione in tempi brevissimi.
Solo con AmbienteScuola si può essere liquidati in 5/7 giorni dal ricevimento della quietanza fi rmata. Quasi in tempo reale.

Comunicazione diretta famiglia-agenzia assicurativa.
Le famiglie possono essere aggiornate in tempo reale sul sinistro attraverso il nostro sito, ricevere le quietanze e ritornarle firmate, anche via fax, ricevere la liquidazione dei sinistri dovunque si trovino.

SMS di avviso liquidazione sinistri alle famiglie.
Durante l'intero iter del sinistro è garantita una continua informazione che si conclude con la comunicazione, tramite SMS, degli estremi della liquidazione.

Parere legale in diretta.
Per qualsiasi approfondimento o chiarimento relativo alla polizza un avvocato risponde sul nostro sito alle domande che verranno formulate.




Attraverso Skype, senza pagare un centesimo, sarete immediatamente in contatto con i nostri specialisti. Per la scuola è come avere la propria agenzia di assicurazione sulla scrivania.




Grazie a Help Desk, AmbienteScuola è sempre al vostro fi anco. Con la garanzia di massima
sicurezza e privacy (sono previsti codici di accesso che solo voi potete attivare) interveniamo noi, manovrando e gestendo direttamente il vostro mouse: e voi potete seguire sullo schermo del vostro computer tutti i passaggi dell'operazione.
Un servizio on line veramente innovativo e utile che solo noi di AmbienteScuola sappiamo fornirvi.
Il servizio si estende anche alle famiglie che per la gestione dei sinistri non dovranno più recarsi presso la scuola.
 
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